苏宁云台商家工作台

苏宁云台助手app改名苏宁商家版，是由苏宁云商为苏宁易购卖家的商户们提供的移动工作平台，为商家提供查询后台数据、处理订单、查看用户反馈信息、掌上管理商品信息等，让你办公更加便捷，苏宁商家们赶紧下载吧！

软件简介

苏宁云台为苏宁易购平台商户提供移动端商户管理功能，包含数据查看、订单管理、退款处理、在线客服、订单投诉处理等模块的功能。

软件亮点

实现交易全流程管理

电脑端支持快速查询交易订单，批量发货、合单发货、打印运单

移动端支持订单评价随时处理

商品发布维护高效便捷

电脑端支持商品批量导入发布，商品列表批量导出，高效管理商品信息；移动端支持随时随地修改商品价格、库存，实时上/下架，及时更新商品信息

软件特色

工作台：

展示经营关键数据，今日总浏览量，今日总访客数，今日客单价等；业务模块，商品管理，交易管理，客户服务，数据报表等操作入口

消息：

及时获得交易，退款，投诉，推广，公告等消息

设置：

APP常用设置，如问题反馈，重置手势密码等

软件功能

1、持文本、图片、表情与顾客开心畅聊

使用常用语回复顾客咨询更快捷

2、营数据，实时掌握

实时刷新销售数据，查看数据趋势图

按天、按周、按月分终端查看各指标数据、查看店铺流量来源分布，了解买家分布区域

3、订单、评价，想看就看

随时查看订单状态、买家评价，并回复买家评价

4、随时管理商品信息

不受时间和空间的限制，随时查看商品信息，并可以对商品进行上、下架

5、轻松查看退款、投诉信息

脱离电脑也能随时跟踪退款、投诉处理进展，及时响应顾客

更新日志

修复了bug

完善了用户体验

苏宁云台改名苏宁商家版