黑猫平台其实就是将无序的微博维权,开始变得规范化和产品化。通过整合新浪自身的优势资源,更好的帮助消费者完成自己的维权,主要解决的痛点就是针对普通消费者维权难的问题。
在我们的生活之中总是有各种各样的商家不规范,需要进行反馈,消费者可以使用新浪黑猫投诉平台进行直接的投诉,这里你可以看到各种投诉问题,同时得到解决!
黑猫投诉是新浪旗下消费者服务平台,消费维权用黑猫,用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为,同时还有企业信誉榜单,以帮助消费者进行消费行为抉择参考。
1、有了企业红名单和黑名单,一个企业的声誉将以透明、直观的方式展现在用户面前,让普通人不再难以维权,也更易于操作
2、依靠新浪。com和新浪微博,与京东、苏宁、捷电等企业合作,处理速度相对较快,让您放心,并显示投诉进度。
3、公平正义:坚持公开、公正、公益的原则,建立消费者与企业合理沟通的渠道。
4、快速处理:黑猫官方合作企业每天24小时回复投诉。
1、新浪微博一键登录拥有数亿用户。黑猫投诉平台与之完全相连。用户不需要注册。他们可以直接登录微博账号,随时在平台上投诉。投诉进度与微博私信实时同步。
2、整个应用程序的界面非常简单。主要原因是它非常实用。共享自行车的押金不退还吗?未能保护网购商品的价格?快速丢失零件和其他问题只需点击一下即可解决
版本描述:
1、对汽车行业发起投诉信息填写更全面,商家更方便解决问题;
2、投诉详情页、商家主页也可以对商家进行投诉;
3、商家主页新增展示近30天数据;
4、商家列表页新增展示近30天排行榜;
5、使用中遇到任何问题,请通过"我的"-"意见反馈"告诉我们,我们会尽快与你联系;
6、其他已知问题优化;
共享单车押金不给退?网购商品保价不成功?
快递寄丢、碰坏不理赔?
旅游平台退票不成功,导游又来强制购物?
现在好了,黑猫投诉为你提供消费纠纷一站式解决新方案。 ;
黑猫投诉以新浪网和新浪微博为依托,
着力搭建一个用户直接接触商家的第三方投诉平台,让普通人的维权更容易。 ;
黑猫投诉,消费者投诉平台。
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